Het beschrijven en verbeteren van processen komt in al mijn opdrachten naar voren, in meer of in mindere mate. Dit de basis van een organisatie en beheersing en het verbeteren ervan is voor mij een tweede natuur geworden.
Iedereen in dit proces is gelijkwaardig, elke handeling in het proces is belangrijk van hoog tot laag. Dat vind ik mooi aan (proces)management: er is geen verschil tussen functie, leeftijd, geslacht, cultuur, achtergrond, kennis en competenties. Iedereen is belangrijk in dit proces.
Het draait allemaal om VERBINDING!
Processen beschrijven en verbeteren is voor medewerkers niet altijd het leukste ding om te doen. Vaak verdwijnt dit in de kast en wordt er niet meer naar gekeken. Door mensen in de gehele keten van het proces erbij te betrekken en de processen om te zetten naar werkinstructies gaat dit meer leven. Het is belangrijk dat beschrijvingen begrijpelijk zijn en direct toepasbaar in de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden.
Het uiteindelijke resultaat van verbeteringen in het proces moet iets opleveren voor de medewerkers: eenvoudiger en efficiënter, minder handmatige handelingen, dus minder kans op fouten.
Een proces waar iedereen blij van wordt en zich mee kan verbinden.
In mijn opdrachten is dat voor mij het streven en insteek: beter beheersbare processen, ketengedachte, waar kan en nodig digitaliseren & automatiseren en kwaliteitsbewaking & sturing op de processen.
Als projectleider stuur ik op deze resultaten, die gezamenlijk met anderen in de organisatie worden behaald.
Ik ben accountant & business/concern controller met een onderwijsbevoegdheid.
Ik zeg altijd dat ik heel simpel ben en probeer daardoor alles terug te brengen naar de basis, zodat iedereen dit kan begrijpen. Kennisoverdracht aan medewerkers is in al mijn opdrachten een belangrijk onderdeel. Daar word ik zelf ook blij van!
Ik werk graag met modellen en ben hands-on en praktisch ingesteld, oplossingsgericht en strategisch, resultaatgericht zonder het menselijk aspect uit het oog te verliezen en met de nodige dosis humor.
Het is mijn missie om (financiele) processen eenvoudiger te maken om beter in control te zijn, verbinding te zoeken met alle spelers in het ketenproces en daar waar nodig overbodige stappen eruit te halen. De mens en cijfers samenbrengen, dat is mijn doel.
Iedereen is een radertje in het proces en wanneer iemand een andere kant uitdraait, stagneert het proces. Door de verbinding te zoeken met alle medewerkers in de keten creëer ik meer bewustzijn, begrip en bundeling van kennis, waardoor je gezamenlijk tot verbeteringen kan komen.
Klanten huren mij in voor:
Ik doe dit allemaal niet zelf, maar zoek de verbinding met anderen. Draagvlak en eigenaarschap zijn belangrijke voorwaarden voor succes.
Ik geef niet snel op en probeer altijd een (creatieve) oplossing te vinden.
Mijn levensmotto's zijn:
Een dag niet gelachen, is voor mij een dag niet geleefd! Elke dag is een nieuw begin!
Ik hou van reizen en andere culturen om mijn blik te verruimen. Ik ben auteur van het boek 'Ik verdien meer!' en de Creating Value Cards.
© 2019 All Rights Reserved
